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家政服务属于民生范畴，是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。中国家政服务行业主要模式有B2C直营型C
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由专业家政服务人员来协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。家政服务属于民生范畴，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量。家政服务有很多种类型，比如有保洁、保姆、护理、家教、母婴护理、家庭厨艺及饮食、宠物照料托管、家电维护等等。
家政服务属于民生范畴，是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。中国家政服务行业主要模式有B2C直营型、C2C平台型、B2C平台型、混合模式平台型，其中B2C直营型为企业模式，C2C平台型、B2C平台型、混合模式平台型为平台模式，企业模式需求一定的企业规模化要求较高。
近年来，随着经济水平的不断提高，居民收入显著的提升，人们对生活质量的追求日益提高，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。以及同时我国陆续出台促进家政服务业提质扩容、积极推进落实家政扶贫、推动家政服务信用体系建设等系列政策，家政服务业发展迅速，经营规模持续保持两位数增长。估计随着三胎政策是实行，我国家政服务行业市场进入快速发展阶段。数据显示，2020年我国家政服务市场规模为8782亿元，同比2019年增涨了25.91%。估计2021年我国家政服务市场规模8782亿元，同比增长25.9%。
数据显示，2022年我国家政服务行业市场规模为9295亿元，未来还将持续增长。随着人口老龄化和三孩生育政策的实施，家政服务需求不断增长，从业人员数量也在不断增加。据统计，2022年我国家政服务行业从业人员数量已达3850万人。随着家政服务市场的不断扩大和消费者对服务品质的要求不断提高，从业人员培训和素质提升的需求也日益迫切。
根据中研普华研究院撰写的《2024-2029年家政产业现状及未来发展趋势分析报告》显示：
目前，大多数家政服务人员来自农村地区，普遍学历不高，缺乏专业技能。她们承担着家庭责任，通过辛勤工作获得一份收入，一点一滴实现自己的心愿。此外，家政服务行业流动性强，服务人员流失量大。
2012年底颁布2013年初实施的《家庭服务业管理暂行办法》跟新形势的发展已经不很相符，近年来我国也颁布了多条政策推动家政服务业发展，产业迎来了政策红利期。随着中国家政行业的发展，国家相继出台政策扶持规范家政服务行业的发展。
随着社会经济的发展和人口老龄化的加剧，家政服务需求不断增长。同时，居民消费水平的提高和资本的活跃也促进了家政服务市场的发展。
家政服务行业的竞争格局正在不断变化，随着市场的不断扩大和需求的增长，越来越多的企业开始进入这个领域。小羽家、天鹅到家、好慷在家等国内主要互联网家政平台用户渗透率呈明显上升趋势，中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业，发展前景可观。随着市场的不断变化和竞争的加剧，这些企业的地位和市场份额可能会发生变化。
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